GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

alanyalastikci.com.tr internet sitesi olarak ziyaretçilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi bilgilerin işlenebileceğini, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve internet sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, alanyalastikci.com.tr internet sitesi ve Lastikçi Hasan tarafından sunulan hizmetler kapsamında uygulanmaktadır.

1. Kişisel Verilerin Korunması

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçtiğinizde tarafımıza ilettiğiniz kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde işlenir ve korunur.

İşlenebilecek bilgiler, kullanılan hizmete göre aşağıdakileri içerebilir:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• İletişim formu üzerinden gönderilen mesaj ve talepler,
• Talebiniz kapsamında tarafınızdan gönüllü olarak paylaşılan araç veya hizmet bilgileri,
• IP adresi ve bağlantı kayıtları,
• Tarayıcı, cihaz ve teknik kullanım bilgileri,
• İnternet sitesi kullanımına ilişkin teknik kayıtlar.

İhtiyaç duyulmayan kişisel verilerin toplanmaması esastır.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Tarafımıza iletilen kişisel veriler;

• İletişim taleplerine cevap verilmesi,
• Mobil lastik, yol yardım, lastik değişimi, lastik tamiri ve lastik satış hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi,
• Talep edilen hizmet için kullanıcıyla iletişim kurulması,
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,
• Yetkisiz veya kötü niyetli kullanımın önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla sınırlı olarak işlenebilir.

Kişisel veriler, toplandıkları amaç dışında hukuka aykırı şekilde kullanılmaz.

3. İletişim Formları

İnternet sitemizde bulunan iletişim veya talep formlarına girilen bilgiler yalnızca ilgili talebin değerlendirilmesi, kullanıcıya geri dönüş yapılması ve talep edilen hizmetin sunulabilmesi amacıyla kullanılabilir.

Formlarda zorunlu olmayan alanların doldurulması tamamen kullanıcının tercihine bağlıdır.

İletişim formu üzerinden özel nitelikli kişisel verilerin, banka/kredi kartı şifrelerinin veya hizmet talebi açısından gerekli olmayan hassas bilgilerin gönderilmemesi tavsiye edilir.

4. WhatsApp, Telefon, Telegram ve Harici İletişim Kanalları

Sitemizde telefonla arama, WhatsApp, Telegram veya benzeri üçüncü taraf iletişim servislerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılara tıklandığında kullanıcı ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcının platformuna yönlendirilebilir. Bu aşamadan sonra gerçekleşen veri işleme faaliyetleri ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabi olabilir.

Kullanıcıların ilgili servislerin gizlilik koşullarını ayrıca incelemeleri önerilir.

5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Kişisel verileriniz kural olarak yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla satılmaz.

Ancak hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla gerekli olması halinde veriler;

• Sunucu ve hosting hizmeti sağlayıcıları,
• Teknik altyapı ve güvenlik hizmeti sağlayıcıları,
• İletişim altyapısı sağlayıcıları,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Mahkemeler ve diğer yetkili merciler

ile mevzuatın izin verdiği sınırlar içerisinde paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin;

• Yetkisiz erişime,
• Kaybolmaya,
• Değiştirilmeye,
• Açıklanmaya,
• Hukuka aykırı şekilde kullanılmaya

karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve hukuki bir saklama zorunluluğunun bulunmaması halinde kişisel veriler mevzuata uygun olarak silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

---

ÇEREZ POLİTİKASI

8. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), ziyaret edilen internet siteleri tarafından kullanıcının bilgisayarına, telefonuna, tabletine veya diğer cihazlarına kaydedilebilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler internet sitesinin düzgün çalışmasını, kullanıcı tercihlerinin hatırlanmasını, güvenliğin sağlanmasını ve gerektiğinde site kullanımının analiz edilmesini sağlayabilir.

9. Kullanılabilecek Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir.

Örneğin;

• Oturum bilgilerinin korunması,
• Yönetim ve güvenlik işlemleri,
• Sayfalar arasında doğru yönlendirme yapılması,
• Formların güvenli şekilde çalıştırılması

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde internet sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

İşlevsel Çerezler

Ziyaretçinin yaptığı tercihlerin hatırlanmasını ve internet sitesinin daha kullanışlı hale getirilmesini sağlayan çerezlerdir.

Dil tercihi veya benzeri kullanıcı tercihleri bu kapsama girebilir.

Performans ve Analitik Çerezler

İnternet sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi istatistikleri oluşturmak ve site performansını geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Google Analytics veya benzeri bir analiz sistemi ileride siteye eklenmesi halinde bu hizmetler kendi çerezlerini kullanabilir.

Zorunlu olmayan analitik veya benzeri çerezlerin kullanılması halinde, uygulanabilir mevzuata uygun bilgilendirme ve gerektiğinde kullanıcı tercih/onay mekanizması uygulanır.

Üçüncü Taraf Çerezleri

İnternet sitemizde üçüncü taraf servislerinden alınan içerikler bulunabilir.

Örneğin;

Google Maps üzerinden konum veya harita gösterimi yapılması halinde Google tarafından çerez veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanıcı harita, video, sosyal medya veya diğer üçüncü taraf içerikleriyle etkileşime geçtiğinde ilgili servis sağlayıcılar kullanıcı hakkında teknik bilgiler toplayabilir.

Bu işlemler ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir.

10. Google Maps Kullanımı

İletişim sayfamızda işletmenin konumunu göstermek amacıyla Google Maps haritası kullanılabilir.

Google Maps içeriği Google'a ait sunucular üzerinden yüklenebilir. Bu nedenle Google, ziyaretçinin IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri gibi teknik verileri işleyebilir veya kendi çerezlerini kullanabilir.

Google tarafından gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri Google'ın kendi gizlilik politikalarına tabidir.

11. Çerezlerin Kontrol Edilmesi ve Silinmesi

Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarlarını kullanarak çerezleri;

• Görüntüleyebilir,
• Silebilir,
• Engelleyebilir,
• Belirli internet siteleri için sınırlandırabilir,
• Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak sildirebilir.

Çerezlerin tamamen devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı fonksiyonları gerektiği gibi çalışmayabilir.

Tarayıcı ayarlarının nasıl değiştirileceği, kullanılan tarayıcının yardım veya gizlilik bölümünden öğrenilebilir.

12. Harici İnternet Sitelerine Bağlantılar

alanyalastikci.com.tr içerisinde başka internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, WhatsApp, Telegram, Google Maps veya diğer üçüncü taraf servislere bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantıların takip edilmesinden sonra ziyaret edilen üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, veri işleme yöntemlerinden veya gizlilik uygulamalarından alanyalastikci.com.tr sorumlu değildir.

13. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, mevzuatta öngörülen şartlara göre;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartların oluşması halinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen diğer hakları kullanma

hakkına sahip olabilirsiniz.

Taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

14. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; mevzuat değişiklikleri, internet sitesinde gerçekleştirilen teknik geliştirmeler veya kullanılan hizmetlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların politikayı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

15. İletişim

Lastikçi Hasan – Alanya Mobil Oto Lastikçi & Yol Yardım

Adres: Kestel Mahallesi Sahil Caddesi No: 157, Alanya / Antalya
Telefon: +90 536 894 80 83
Web: alanyalastikci.com.tr

Kişisel verileriniz, gizlilik veya çerez kullanımıyla ilgili talepleriniz için yukarıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.